You (Herr Brandt)

Frau Costa? Guten Morgen. Ich bin Thomas Brandt, Leiter Marketing. Danke, dass Sie gekommen sind.

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Sofia

Guten Morgen, Herr Brandt. Danke für die Einladung.

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You (Herr Brandt)

Haben Sie uns leicht gefunden?

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Sofia

Ja, sehr leicht. Ich bin eigentlich mit dem Fahrrad gekommen. Ich habe gesehen, dass Sie Fahrradparkplätze vor dem Gebäude haben. Das ist ein schönes Detail für eine Outdoor-Firma.

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You (Herr Brandt)

lacht Gute Beobachtung. Etwa die Hälfte unseres Teams fährt mit dem Rad zur Arbeit. Bitte, nehmen Sie Platz. Also, fangen wir mit der klassischen Frage an. Könnten Sie mir ein bisschen über sich erzählen?

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Sofia

Natürlich. Ich habe Medien und Kommunikationswissenschaft studiert, und nach meinem Abschluss habe ich bei einer kleinen Agentur angefangen. In den letzten zwei Jahren war ich für Social Media und Content Marketing für vier Kunden verantwortlich. Hauptsächlich im Lebensmittel und Fitnessbereich.

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You (Herr Brandt)

Was genau hat das beinhaltet?

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Sofia

Ich habe den Content-Kalender geplant, Beiträge und kurze Videos erstellt, die bezahlten Kampagnen in den sozialen Medien verwaltet und die monatlichen Berichte für die Kunden geschrieben. Ich habe auch viel mit Influencern gearbeitet, hauptsächlich im Fitnessbereich.

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You (Herr Brandt)

Und warum interessieren Sie sich für diese Position?

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Sofia

Es gibt zwei Hauptgründe. Erstens liebe ich die Natur. Ich gehe fast jedes Wochenende wandern, und ich benutze Ihre Produkte schon seit Jahren. Meine Regenjacke ist übrigens von Ihnen. Ich würde also an einer Marke arbeiten, an die ich wirklich glaube. Und zweitens arbeite ich in der Agentur für viele Kunden gleichzeitig. Ich möchte mich auf eine Marke konzentrieren und eine langfristige Strategie entwickeln, nicht nur kurze Kampagnen.

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You (Herr Brandt)

Das macht Sinn. Lassen Sie uns über Ergebnisse sprechen. Können Sie mir ein Beispiel für eine Kampagne geben, auf die Sie stolz sind?

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Sofia

Ja. Letztes Jahr wollte einer unserer Kunden, eine Fitnessstudio-Kette, mehr junge Mitglieder gewinnen. Wir haben eine Challenge in den sozialen Medien erstellt, genannt "30 Tage, 30 Minuten". Jeden Tag hat ein Trainer ein kurzes Workout-Video gepostet. Die Leute konnten mitmachen, sich selbst filmen und das Studio markieren.

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You (Herr Brandt)

Und wie ist es gelaufen?

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Sofia

Viel besser, als wir erwartet hatten. Wir hatten mit etwa zweitausend Teilnehmern geplant. Am Ende waren es fast neuntausend. Die Follower-Zahlen des Studios sind in einem Monat um vierzig Prozent gewachsen, und sie haben etwa sechshundert neue Mitgliedschaften bekommen. Die meisten davon waren unter dreißig.

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You (Herr Brandt)

Beeindruckend. Was war aus Ihrer Sicht der Schlüssel zu diesem Erfolg?

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Sofia

Ich denke, es lag daran, dass die Leute den Inhalt nicht nur angeschaut haben. Sie haben mitgemacht. Und die Challenge war einfach zu starten. Dreißig Minuten am Tag sind für die meisten Leute realistisch. Außerdem haben wir jede Woche Videos von Teilnehmern vorgestellt, damit sich die Leute gesehen fühlten.

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You (Herr Brandt)

Gut. Jetzt lassen Sie mich etwas Schwierigeres fragen. Erzählen Sie mir von einer Kampagne, die nicht funktioniert hat.

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Sofia

lacht Okay, die gibt es definitiv. Wir haben einmal mit einer bekannten Influencerin für einen Lebensmittelkunden zusammengearbeitet. Wir haben ziemlich viel Geld bezahlt. Die Beiträge haben viele Likes bekommen, aber fast niemand hat auf den Link geklickt oder das Produkt gekauft.

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You (Herr Brandt)

Warum glauben Sie, ist das passiert?

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Sofia

Als wir es später analysiert haben, haben wir gesehen, dass das Publikum der Influencerin eigentlich nicht am Kochen interessiert war. Sie folgten ihr wegen Mode und Reisen. Wir hatten sie wegen ihrer Followerzahl ausgewählt, nicht weil ihr Publikum zum Produkt gepasst hat. Es war eine teure Lektion.

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You (Herr Brandt)

Was haben Sie danach geändert?

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Sofia

Jetzt schaue ich mir immer zuerst die Zielgruppendaten an: wer die Follower sind, woher sie kommen und mit was sie interagieren. Ich bevorzuge oft kleinere Creator mit einem sehr spezifischen Publikum. Sie sind günstiger, und die Ergebnisse sind meist besser.

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You (Herr Brandt)

Ich freue mich, das zu hören. Das ist genau unsere Erfahrung auch. Nun, unser Marketing ist ziemlich stark in sozialen Medien, aber wir sind schwächer im Suchmaschinenmarketing und E-Mail. Was ist Ihre Erfahrung dort?

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Sofia

Um ehrlich zu sein, das ist mein schwächerer Bereich. Ich habe ein paar Suchmaschinenanzeigen geschaltet, aber nicht in großem Umfang. Und E-Mail-Marketing kenne ich hauptsächlich aus der Theorie, von einem Online-Kurs, den ich letztes Jahr gemacht habe.

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You (Herr Brandt)

Ich schätze Ihre Ehrlichkeit.

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Sofia

Aber ich lerne schnell. Und ich interessiere mich sehr für diesen Bereich, weil ich sehe, dass soziale Medien allein nicht genug sind. Wenn ich den Job bekäme, würde ich gerne in den ersten Monaten eine Zertifizierung im Suchmaschinenmarketing machen.

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You (Herr Brandt)

Wir haben dafür ein Fortbildungsbudget, also wäre das möglich. Lassen Sie mich noch eine Frage stellen. Stellen Sie sich vor, wir bringen nächsten Frühling einen neuen Wanderschuh auf den Markt. Sie haben ein Budget von fünfzehntausend Euro. Was würden Sie tun?

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Sofia

Hmm, gute Frage. Lassen Sie mich einen Moment nachdenken. Zuerst würde ich wissen wollen, wer die Zielgruppe ist. Erfahrene Wanderer oder Anfänger?

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You (Herr Brandt)

Sagen wir, Anfänger. Junge Leute, vielleicht fünfundzwanzig bis fünfunddreißig, die anfangen zu wandern.

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Sofia

Okay. Dann würde ich mich darauf konzentrieren zu zeigen, dass Wandern zugänglich und spaßig ist, nicht nur für Experten. Ich würde mit drei oder vier kleineren Outdoor-Creatorn arbeiten, vielleicht Leute, die selbst erst vor kurzem mit dem Wandern angefangen haben. Sie könnten den Schuh auf echten Wanderungen über ein paar Wochen testen. Ich würde auch eine kurze Videoreihe erstellen: "Deine erste Wanderung", mit einfachen Tipps. Und ich würde vielleicht ein Drittel des Budgets für gezielte Werbung verwenden, damit der Inhalt die richtigen Leute erreicht. Und ich würde alles sorgfältig messen, damit wir sehen, was wirklich Schuhe verkauft.

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You (Herr Brandt)

Das ist ein solider Plan. Okay, haben Sie Fragen an mich?

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Sofia

Ja, ein paar. Wie groß ist das Marketing-Team, und mit wem würde ich am engsten zusammenarbeiten?

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You (Herr Brandt)

Wir sind sechs Leute. Sie würden eng mit unserem Content-Manager und unserer Designerin zusammenarbeiten. Und mit mir, natürlich.

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Sofia

Und ist es möglich, manchmal von zu Hause zu arbeiten?

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You (Herr Brandt)

Ja, zwei Tage pro Woche ist bei uns normal.

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Sofia

Super. Und was sind die nächsten Schritte im Prozess?

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You (Herr Brandt)

Wir führen diese Woche noch drei weitere Gespräche. Die besten zwei bekommen eine kleine Aufgabe zur Vorbereitung, und dann ein zweites Gespräch mit unserem Geschäftsführer. Wir melden uns bis Ende nächster Woche.

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Sofia

Perfekt. Vielen Dank für Ihre Zeit. Dieses Gespräch hat mir wirklich gefallen.

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You (Herr Brandt)

Mir auch, Frau Costa. Danke, dass Sie gekommen sind. Und viel Spaß auf dem Heimweg.

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Sofia

lacht Danke. Hoffentlich ohne Regen. Obwohl ich eine gute Jacke habe.

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You (Herr Brandt)

lacht Das habe ich gehört. Auf Wiedersehen!

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