You (Gast)

Entschuldigung, ich muss mich leider über mein Zimmer beschweren.

🌐

Empfang

Das tut mir leid zu hören. Was genau ist das Problem?

🌐

You (Gast)

Das Zimmer war nicht richtig geputzt, und es gibt kein warmes Wasser.

🌐

Empfang

Das sollte natürlich nicht passieren. Ich entschuldige mich dafür.

🌐

You (Gast)

Außerdem ist es sehr laut, weil das Zimmer direkt über der Bar liegt.

🌐

Empfang

Ich kann Ihnen gerne ein anderes Zimmer anbieten, ruhiger gelegen.

🌐

You (Gast)

Das wäre sehr nett. Kostet der Wechsel etwas extra?

🌐

Empfang

Nein, das geht selbstverständlich auf unsere Kosten.

🌐

You (Gast)

Und das Problem mit dem warmen Wasser?

🌐

Empfang

Im neuen Zimmer funktioniert alles einwandfrei, das garantiere ich Ihnen.

🌐

You (Gast)

In Ordnung, dann nehme ich das neue Zimmer.

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Empfang

Als Entschädigung laden wir Sie zu einem kostenlosen Frühstück ein.

🌐

You (Gast)

Das ist sehr freundlich von Ihnen. Vielen Dank.

🌐

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